Spis treści
Konsulting biznesowy polega na wsparciu firmy przez zewnętrznego specjalistę. W ramach swojej pracy pomaga on zidentyfikować problemy, usprawnić procesy i wdrożyć korzystne zmiany. Nie jest to usługa zarezerwowana wyłącznie dla korporacji – wręcz przeciwnie, małe i średnie firmy produkcyjne zyskują proporcjonalnie więcej na takiej współpracy.
Do poszukiwania zewnętrznego wsparcia zmuszają firmy przede wszystkim konkretne wyzwania. Wśród nich najpoważniejsze są wzrost kosztów pracy (nawet o 30% w ciągu ostatnich 3 lat), brak zdefiniowanych procesów, przeciążenie właścicieli i wysoka rotacja pracowników. Sprawdź, jakie korzyści może przynieść Twojemu przedsiębiorstwu konsulting biznesowy.
Co daje współpraca z konsultantem biznesowym?
Konsulting biznesowy ma wiele zadań, ale jeden cel: zwiększyć rentowność Twojego przedsiębiorstwa. Konsultant wnosi do firmy nowe spojrzenie, ponieważ nie jest obciążony nawykami organizacyjnymi, które zaślepiają menedżerów i pracowników.
1. Identyfikacja ukrytych kosztów
Konsultanci biznesowi wykrywają nieefektywności, które zostały przeoczone przez właściciela firmy. Ponieważ jako zewnętrzni eksperci patrzą na firmę z dystansem, widzą mocne i słabe strony oraz mogą wskazać obszary wymagające poprawy. Ich spojrzenie wykracza poza „bańkę informacyjną”.
2. Wdrożenie efektywnych procesów
Konsultanci biznesowi mają wiedzę branżową oraz doświadczenie zdobyte w pracy z różnymi firmami. Dzięki temu mogą zaproponować sprawdzone procesy, które wyeliminują błędy, oszczędzą czas i ułatwią wdrożenie pracowników. Wszystko to jest dostosowane do potrzeb danego przedsiębiorstwa. Efektywne procesy sprawiają, że firma szybciej osiąga zamierzone cele i unika kosztownych błędów.
3. Automatyzacja powtarzalnych zadań
Według danych McKinsey około 30% czynności w ponad 60% zawodów można zautomatyzować przy wykorzystaniu obecnej technologii. W przypadku procesów biurowych w firmach produkcyjnych ten odsetek jest jeszcze wyższy. Konsulting biznesowy identyfikuje te czynności, dzięki czemu właściciele i menedżerowie mogą skuteczniej wykorzystać kompetencje pracowników.
4. Nowatorskie rozwiązania
Konsultant biznesowy wspiera w opracowaniu jasnej strategii rozwoju, wejścia na nowe rynki, wdrożenia nowych produktów lub usług oraz wzmocnienia pozycji konkurencyjnej firmy. Jego świeże pomysły sprawiają, że firma szybciej reaguje na zmieniające się warunki rynkowe.
5. Wsparcie w sytuacjach kryzysowych
Konsultanci pomagają w zarządzaniu kryzysami, restrukturyzacjami i przechodzeniu przez trudne zmiany organizacyjne. Ich wiedza zmniejsza ryzyko przy podejmowaniu trudnych decyzji.
Poznaj też 5 powodów, dla których Twoja firma powinna rozważyć automatyzację.
Kiedy warto rozważyć konsulting biznesowy?
Prowadzenie biznesu jest nierówną walką z czasem i zasobami. Jednak większość przedsiębiorstw zaczyna myśleć o zewnętrznym wsparciu dopiero wtedy, gdy problemy stają się niemożliwe do zignorowania.
Jeśli chcesz być o krok przed nimi, zastanów się nad konsultingiem biznesowym, gdy zauważysz u siebie jeden z tych objawów:
- spędzasz większość dnia na „gaszeniu pożarów” i nie masz czasu na planowanie rozwoju;
- Twoi pracownicy wykonują te same zadania w różny sposób;
- zauważasz powtarzające się błędy w codziennych operacjach;
- masz trudności z delegowaniem zadań, bo proces jest tylko w Twojej głowie (lub gorzej – głowie jednego z menedżerów);
- koszty operacyjne rosną szybciej niż przychody.
Usprawnij pracę firmy
Co dobry konsultant zrobi w pierwszej kolejności?
Konsulting biznesowy powinien wyznaczyć cały proces zmian w Twojej firmie, zaczynając od fundamentów. W przeciwieństwie do powszechnych wyobrażeń specjalista nie przychodzi z gotowym szablonem rozwiązań, który próbuje dopasować do każdego biznesu. Zamiast tego, podchodzi do Twojej firmy jak detektyw – z zestawem sprawdzonych narzędzi analitycznych.
Na podstawie swojej wiedzy, analizy danych i rozmów z Tobą oraz zespołem przystąpi do działania, w którym mieści się przede wszystkim:
- mapowanie procesów,
- identyfikacja wąskich gardeł,
- analiza ROI możliwych zmian,
- przygotowanie planu działania i ustalenie priorytetów.
Sprawdź, dlaczego warto zacząć od darmowej konsultacji z ekspertem automatyzacji.
Konsulting biznesowy + automatyzacja = mierzalne oszczędności
Konsulting biznesowy plus automatyzacja procesów biznesowych to mocne połączenie. Jedno wskazuje Ci kierunek, a drugie sprawia, że firma dociera tam szybciej. Na początku musisz upewnić się, że usprawniasz to, co faktycznie warto usprawnić. Nie ma sensu automatyzować procesów, które są fundamentalnie wadliwe.
Weźmy przykład obsługi zapytań ofertowych, czyli czegoś, z czym zmagają się niemal wszystkie firmy produkcyjne. Tradycyjnie wygląda to tak: handlowiec odbiera maila, ręcznie przepisuje dane do systemu CRM, składa ofertę, wysyła ją i potem jeszcze musi pamiętać o skontaktowaniu się z leadem. Każdy sprzedawca wie, ile to zajmuje czasu i jak łatwo o pomyłkę przy przepisywaniu danych.
Po połączeniu konsultingu z automatyzacją ten sam proces zmienia się nie do poznania. System sam wyciąga kluczowe informacje z przychodzących maili, automatycznie wprowadza je do CRM, przygotowuje wstępną ofertę na podstawie ustalonych wcześniej kryteriów. Handlowiec tylko sprawdza, czy wszystko się zgadza, klika Zatwierdź i oferta leci do klienta.
Konsulting biznesowy to Twoja szansa na przewagę konkurencyjną
Właściciele firm odkładają decyzję o usprawnieniach, czekając na „lepszy moment”. Problem w tym, że ten moment zwykle nie nadchodzi sam z siebie. Konsulting biznesowy nie musi być ostatecznym krokiem, gdy przedsiębiorstwo już przynosi straty. Lepiej z niego skorzystać dużo wcześniej.
Rozumiemy, że automatyzacja i nowe technologie budzą Twoje obawy. Dlatego w EasyAutomate pracujemy w sposób transparentny. Tłumaczymy każdy krok i upewniamy się, że Ty i Twój zespół rozumiecie, co robimy i dlaczego. Nie wdrażamy rozwiązań, których nie potrzebujesz – zawsze liczymy zwrot z inwestycji i odradzimy nieopłacalną automatyzację. Skontaktuj się z nami, żeby uporządkować procesy biznesowe.
