Automatyzacja obsługi zapytań o status zamówienia

Automatyzacja obsługi zapytań o status zamówienia

Automatyzacja obsługi zapytań o status zamówienia

Czy wiesz, ile czasu Twoja obsługa klienta poświęca na odpowiadanie na pytania o status przesyłki? To rutynowe i powtarzalne zapytania, które pochłaniają mnóstwo czasu, a jednocześnie odciągają zespół od bardziej złożonych problemów. Zanim pracownik odnajdzie status paczki, klient już czeka i może czuć się zniecierpliwiony.

Wyobraź sobie, że to Twój system obsługuje te zapytania automatycznie. Wdrażamy bota (chatbota) na Twojej stronie, który jest zintegrowany z systemem sklepowym i platformą kurierską. Klient po wpisaniu numeru zamówienia natychmiast otrzymuje od bota aktualny status przesyłki. Wszystko dzieje się w czasie rzeczywistym i bez angażowania Twojego zespołu.

Dzięki temu rozwiązaniu odciążasz swoją obsługę klienta, dając jej czas na rozwiązywanie prawdziwych wyzwań. Klienci otrzymują błyskawiczną odpowiedź 24/7, co znacząco zwiększa ich zadowolenie. To koniec z marnowaniem czasu na powtarzalne pytania.

Przeczytaj ich opinie

Jak przebiegła transformacja firm naszych klientów?

Polska

Bardzo polecam. Wykonanie systemu ułatwiającego funkcjonowanie firmy to jedno ale dalsza pomoc i rozwój to cecha którą niewiele firm na rynku może się pochwalić. Zdecydowane TAK…I DAJE 6TĄ GWIAZDKĘ

Mariusz Taran

CEO Tandemy.pl
pozytywna opinia o easyautomate firma tandemy skok ze spadochronem
Polska

Zanim zaczęliśmy współpracę z EasyAutomate czułem, że marnujemy mnóstwo potencjału. Dane o pozycji w Google były przestarzałe, zbierane raz w tygodniu 'na szybko’, co utrudniało strategiczne decyzje. Dzięki automatyzacji mamy pełną kontrolę i świeże dane codziennie. To pozwala nam precyzyjnie optymalizować kampanie i na bieżąco widzieć, co robi konkurencja. Nasze pozycje wyraźnie się poprawiły, a my w końcu czujemy realną przewagę.

Daniel Stachowiak

CEO RedSteel
pozytywna opinia o easyautomate daniel stachowiak
Polska

Współpraca z zespołem EasyAutomate była przełomowa. Dzięki rozwiązaniu opartemu na make.com usprawniliśmy administrację i komunikację z uczniami, oszczędzając czas na poprawę jakości nauczania. System umożliwił lepsze śledzenie postępów i centralizację danych, co pozwala nam obsługiwać więcej uczniów bez dodatkowych kosztów. Gorąco polecamy tę współpracę innym instytucjom edukacyjnym!

Wiktoria Sitko

CEO HejHey
pozytywna opinia o easyautomate wiktoria sitko
Polska

EasyAutomate i Bubble.io pozwoliły nam stworzyć system dziesięciokrotnie taniej i czterokrotnie szybciej niż tradycyjne programowanie. Elastyczność platformy umożliwia nam błyskawiczne wprowadzanie zmian, a wydajność systemu całkowicie zaspokoiła nasze potrzeby. To był strzał w dziesiątkę dla naszego startupu.

Łukasz Kilian

CEO BuildForcast
pozytywna opinia o easyautomate łukasz kilian
Polska

Automatyzacja znacząco ułatwia pracę, choć obawiałem się, że jej wdrożenie zakłóci działanie firmy i zajmie wiele czasu. Zespół EasyAutomate zrealizował proces automatyzacji tworzenia umów i rachunków w kilka godzin, bez mojego zaangażowania. Teraz wszystko dzieje się samo, oszczędzając mi 4 godziny miesięcznie, a ja nie muszę o tym myśleć.

Patryk Stencel

Co-owner WeUpgrade
pozytywna opinia o easyautomate stencel
Polska

O współpracy z EasyAutomate mogę mówić tylko w superlatywach. Dzięki ich wsparciu stworzyliśmy efektywny proces weryfikacji kontaktów z naszej bazy danych. Pokazali nam konkretnie, ile zaoszczędzimy dzięki automatyzacji. Współpraca z EasyAutomate była niezwykle owocna i z pełnym przekonaniem mogę ich polecić.

Marcin Stefaniuk

CEO Virocast
pozytywna opinia o easyautomate martin stefaniuk
Polska

Odpowiednio zaimplementowana automatyzacja i pomoc na każdym etapie, w tym jej usprawnianie. Polecam!

Mateusz Ostręga

CEO KetoCentrum
pozytywna opinia o easyautomate mateusz ostrega
Polska

Gorąco polecam EasyAutomate jako specjalistę od automatyzacji i integracji e-commerce.
Nasza współpraca była udana, z doskonałą komunikacją i szybkością reakcji.
EasyAutomate skutecznie zautomatyzował nasze procesy, integrując platformę e-commerce za pomocą Make.
Praca z nim była przyjemnością.

Paweł Płowiec

CTO Personit
pozytywna opinia o easyautomate paweł płowiec

Klienci

Oni już osiągnęli więcej


W czym możemy Tobie pomóc

Zobacz w czym się specjalizujemy

Automatyzacja procesów

Oszczędzaj czas, minimalizuj błędy i zwiększ efektywność swojego biznesu dzięki nowoczesnym rozwiązaniom automatyzacji procesów biznesowych.

Więcej

Wdrażanie rozwiązań AI

Zoptymalizuj procesy, zredukuj koszty i uwolnij potencjał swojego zespołu dzięki skutecznemu wdrażaniu rozwiązań AI.

Więcej

Konsulting

Procesy w Twojej firmie mogą działać lepiej. Pokażemy Ci, jak je zoptymalizować i zautomatyzować.

Więcej

Dedykowane integracje

Zyskasz płynny przepływ informacji dzięki spersonalizowanym integracjom, które łączą zewnętrzne aplikacje z Twoimi systemami.

Więcej

Tworzenie aplikacji no-code

Zbudujesz aplikacje i zweryfikujesz pomysły biznesowe 5x taniej i 3x szybciej, niż programując w tradycyjny sposób.

Więcej

Budowanie API

Tworzymy dopasowane rozwiązania, które zapewniają płynną integrację danych, automatyzację procesów i przyspieszenie rozwoju Twojej firmy.

Więcej

Nie jesteś pewien, co można zautomatyzować?

Opisz swój cel biznesowy lub proces, który chciałbyś usprawnić. Pokażę, jak automatyzacja może Ci pomóc oraz omówię możliwe rozwiązania. Skontaktuję się z Tobą telefonicznie, maksymalnie do 1h, aby omówić kolejne kroki i zaproponować plan działania.

Damian Stańczyk

Damian Stańczyk

CEO
Zgoda - przetwarzanie danych
Zgoda - informacje marketingowe